欧拉车机系统
掀起“与宣传不符”大波
这件事,去年就已经闹得沸沸扬扬,不过近期似乎更扩大了。在“车质网”上,欧拉好猫在近30天的投诉排名第十位,点开投诉列表,大部分都是“与宣传不符”。
按照车主投诉的说法,欧拉此前在宣传中表示,欧拉好猫搭载了“高性能车机芯片”,也就是高通全新八核车载芯片,不管是算力还是性能都很出色,各种车联网什么的都能实现。但是有车主发现,自己的爱车搭载的却是老掉牙的英特尔4核芯片,不管是价格还是性能,都无法与高通全新八核车载芯片相比。而这一消息传出后,其他欧拉好猫车主也发现了这个问题,于是引起了欧拉好猫车主的集体投诉。
(欧拉的其中一次声明)
欧拉针对此次集体投诉,也先后出了几次声明,给出了一些补偿措施,但似乎都没能消除车主的不满。如何让消费者问题得到满意解决,酷车哥觉得,估计现在欧拉厂方也依旧头疼着。