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东风本田召回部分思威(CR-V)汽车发动机主要零部件终身包修

有1551人浏览 日期:2018-05-18放大字体  缩小字体

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       备受社会关注的东风本田CR-V“机油门”事件有了进展,国家市场监督管理总局发布召回信息称:东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,备案了召回计划,决定自2018年5月22日起,召回2017年2月14日至2018年2月27日生产的搭载1.5T发动机的部分2018款思威(CR-V)汽车,共计130455辆。
 
  对比今年2月东风本田就“机油门”事件向公众作出的解释,此次召回备案中,东风本田第一次承认“机油门”事件的原因是由设计造成的;第一次明确表示,由于该设计缺陷导致“车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时会出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆,可能造成发动机损坏,存在安全隐患。”
 
  对比此前东风本田提出的“电子控件刷新”“机油标尺增加新刻度”等解决方案,此次召回中东风本田汽车有限公司表示,将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元、升级FI-ECU软件,对搭载CVT变速箱的车型同时更换散热器下水管总成、升级TCU软件,抑制机油液面增高,消除安全隐患。同时还承诺,召回实施时为对象范围内的车辆免费更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机清洁剂。
 
  据悉,本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。一段时间以来,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心收到消费者反映此问题的投诉。收到投诉后,国家市场监督管理总局立即部署缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响,东风本田汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。
 
  国家市场监督管理总局将继续组织缺陷产品管理中心对本次召回所采取的措施进行重点监督和评估,并要求东风本田汽车有限公司本着对消费者高度负责的态度,提高召回完成率,加强对召回车辆进行监测,切实保护消费者权益。
 
  该召回信息发出后不久,东风本田还发布声明,除召回和致歉外,还对车主作出了多项承诺。声明称,东风本田将对召回对象范围内车辆发动机主要零部件提供终身包修服务。在召回实施时,东风本田将委托汽车特约销售服务店与车主签署《东风本田汽车发动机延长包修期服务凭证》。其中,主要零部件清单包括曲轴、主轴承、连杆、连杆轴承、活塞、活塞环、活塞销、气缸盖、凸轮轴、气门、气缸体。
 
  声明指出,车主用车期间,如因机油液面增高到一定程度出现发动机故障指示灯点亮后导致发动机曲轴损坏、机油泵损坏、活塞缸套损坏、凸轮轴损坏等故障,东风本田将免费为车主车辆更换发动机总成。此外,对于已实施召回的车辆,东风本田将赠送500元精品代金券和免费保养一次。
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