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淮安市打造“滤网清源”工程“面线点”推动矛盾纠纷源头化解

   2022-11-25 网易2060
导读

今年以来,市司法局结合江苏省矛盾纠纷大排查、大调解、促和谐法润江苏春风行动等活动工作要求,打造人民调解滤网清源工程。一是

 

今年以来,市司法局结合江苏省矛盾纠纷“大排查、大调解、促和谐”“法润江苏·春风行动”等活动工作要求,打造人民调解“滤网清源”工程。

一是“面”上抓整合,健全机构强化保障力度。多维度融合化解资源,扩大工作参与面。积极整合人民调解、行政调解、公证、行政复议等司法行政职能及行政机关、专门机构、社会组织、民间人士等工作力量,参与矛盾纠纷化解工作。淮安市现有593个单位、组织、机构纳入有关社会矛盾纠纷非诉化解工作体系,并进驻相关平台、接受任务指派,多方参与、联动化解的纠纷化解机制基本形成。全方位拓展服务范围,扩大工作覆盖面。依照省司法厅“3NN1”调解体系建设要求,进一步加快推进新型调解组织建设,聚焦产业链创新链发展需求及涉及民生关心的重热点问题,推动调解组织向金融商贸、知识产权、市场监管、环境保护等领域拓展,市县两级相关领域调解组织全面建成。在此基础上,各县区正进一步探索打造“一站式”调处中心。高标准创树调解品牌,扩大工作影响面。深化“老兵调解工作室”创建经验,大力打造个人调解工作品牌,为调解能力强、工作业绩好的调解员建立个人调解工作室,并择优重点打造调解品牌。淮安市已有个人品牌调解工作室75个,年内将从中评选出金牌调解室10个进行表扬。

二是“线”上抓延伸,优化载体守牢化解实效。扩充队伍,壮大矛盾化解“战线”。鼓励专业人士以“特邀调解员”等身份参与矛盾化解工作,选聘法律、心理、社会工作者等领域200余人担任调解员。建立基层法律服务工作者服务重大突发事件处置工作队伍,淮安市410名基层法律服务所均按照所在地域、法治需求等要素,挂钩相关司法所。延伸触角,工作阵地前移“一线”。切实发挥淮安市1683个非诉讼服务中心(分中心)、站点(窗口)作用,为矛盾纠纷化解提供前沿阵地。探索打造司法所、派出所、基层法律服务所及基层法庭共建模式“三所一庭”联动,社会矛盾纠纷第一时间组团化解,推动矛盾纠纷化解在基层一线。创新载体,矛盾化解时刻“在线”。持续推广应用省司法厅“苏解纷”非诉服务平台,引导当事人通过小程序申请调解,并安排人员十分钟内完成响应,三日内分流到位,今年以来已通过平台化解矛盾纠纷4403件。针对医患纠纷突发紧急特性,开发淮安“智慧医调”平台,提升医患纠纷响应效能度。

三是“点”上抓突破,全面深挖助力源头化解。常态化排查,筛查矛盾“重热点”。严格落实矛盾纠纷排查机制,积极借助2933个经济社会网格力量,及时排查各类社会矛盾纠纷风险隐患,重点排查邻里、房地产、房屋土地征收等传统纠纷及环境保护、涉外涉侨、网约服务等近阶段新矛盾风险,逐项排查化解,做到不留死角、应调尽调。今年以来开展排查51次,成功化解各类社会矛盾11755件。针对性研判,深挖矛盾“吃痛点”。通过“法治民意直通车”“苏解纷”平台等渠道,加强对矛盾趋势、群众需求、风险隐患的分析研判,重点研判工作中发现的普遍性、倾向性、趋势性问题,做好市域矛盾多发易发重点领域、区域、人群的监测预警,定期形成分析报告,为矛盾纠纷源头预防提供依据。专题式攻坚,直击矛盾“突破点”。结合司法部、省司法厅有关工作要求,结合淮安市工作实际,于3月至年底期间,围绕涉疫、涉医、涉外、物业、金融、劳动、教育以及家庭婚姻和妇女儿童,九类涉及民生、易发高发的重热点领域,开展矛盾纠纷化解专项攻坚活动。以专项活动为抓手,以点带面,推动营造良好和谐稳定的社会氛围。

 
(文/小编)
 
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