早在8月初，有上海车主反映，其下订的小鹏汽车暂无法申领上海市新能源汽车专用牌照。办理部门上海市经信委给出的办理意见是，“生产厂商违反上海市鼓励购买和使用新能源汽车实施办法”。
相关消息日前引发热议，一度冲上微博热搜榜。网传或因小鹏汽车违规提前收钱给车主开票，而按规定必须要通过额度才能开票。此外，小鹏汽车旗下P7、P5等车型的新能源额度审批或受影响，从7月开始停止，具体恢复时间待定。
8月24日，针对此事，小鹏汽车相关人士向南都记者表示，经核实，近日由于上海服务中心搬迁，相关信息未及时上传系统，导致部分客户的额度单审批失败，现在已经全面恢复。但其并未透露哪些信息未及时上传系统所致，也未透露本次受影响客户范围。
南都记者注意到，今年6月，上海市经信委发布《关于2022年度上海市鼓励购买和使用新能源汽车实施办法相关操作流程的通知》称，新能源汽车生产厂商须在车型登记完成后，为具备购车资格的消费者经管理系统申请确认凭证。上海市经信委对生产厂商提交的相关信息进行审核，通过管理系统发放确认凭证，流程包括审核车辆信息、确认充电条件、发放确认凭证。
据悉，上海市交通委凭确认凭证等相关材料，按照有关规定和程序,发放专用牌照额度。消费者可以凭购车发票、专用牌照额度、相关税费凭证等材料，按照现行机动车注册登记有关程序，向上海市公安局申请办理车辆注册登记手续。
在销售发票核查环节，上述通知要求，新能源汽车生产厂商须严格执行实施办法相关规定，在取得确认凭证后，开具销售发票，确认凭证发放后60天内通过管理系统上传销售发票相关信息和照片。
上海经信委会对确认凭证发放情况、销售发票相关信息进行审核。对未按相关规定落实流程、取得确认凭证前为用户开具销售发票的新能源汽车生产厂商，上海市经信委将责令其限期整改，整改期间，暂停其确认凭证核发及财政补助申请等相关工作，完成整改并经评估符合要求的，恢复相关政策支持。
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